Rujukan Laman

Explore Your Legal Rights at 96bets1

96bets1 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk semua akaun yang beroperasi di Malaysia — termasuk syarat perkhidmatan, polisi privasi dan tatacara penyelesaian pertikaian.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPolisi KukiPenyelesaian PertikaianHak Pengguna

Explore Lobby Read FAQ

Browse the Full Terms Before You Join

96bets1 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di 96bets1, anda bersetuju dengan Terma Perkhidmatan kami yang mengawal semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung sepenuhnya kepada perundangan tempatan di kawasan anda — ia tersedia hanya di mana undang-undang Malaysia

1
membenarkannya. Kami berhak untuk mengubah suai terma pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar ke alamat e-mel akaun anda. Semua baki akaun, rekod transaksi dan data peribadi dikendalikan mengikut polisi perlindungan data kami yang dikemas kini secara berkala. Pengguna di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia
2
yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan tertakluk kepada syarat yang sama.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Open a Line With Our Compliance Team

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma akaun, permintaan pemadaman data atau aduan perkhidmatan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi.

Team online

E-mel Pematuhan

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja untuk kes yang melibatkan hak akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pasukan sokongan kami boleh membantu anda memahami polisi privasi dan tatacara pertikaian asas.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk memfailkan pertikaian berkaitan transaksi, pengecualian atau isu akses. Nombor rujukan akan diberikan serta-merta selepas penghantaran.

KESELAMATAN DATA & AKAUN

Switch On Account Security in Three Steps

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang ketat. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan akaun disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan enkripsi.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan juga dilindungi oleh lapisan keselamatan tambahan di pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dinyahtanda ikut polisi pengekalan kami.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami memastikan hanya pemilik akaun sah yang boleh membuat pengeluaran. Dokumen yang diserahkan disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pematuhan.

Akses & Kawalan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data — termasuk akses, pembetulan atau penghapusan — hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda.

Check What Our Legal Terms Cover

Soalan-soalan berikut menjelaskan hak anda sebagai pengguna 96bets1, cara kami mengendalikan data dan bagaimana anda boleh mengemukakan aduan atau permintaan perubahan maklumat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma utama merangkumi kelayakan berdasarkan undang-undang tempatan, syarat penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta polisi pengeluaran dan pengesahan identiti yang wajib dipatuhi.

Data anda dienkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan pematuhan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh lima hari bekerja untuk permintaan sedemikian.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Baki yang ada boleh ditarik balik mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda dan nyatakan kaedah pembayaran, tarikh transaksi dan jumlah yang terlibat. Nombor rujukan akan diberikan dan kes akan disemak dalam tempoh tiga hari bekerja.

Akses kepada 96bets1 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan di mana undang-undang Malaysia membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Data akaun disimpan mengikut keperluan pengekalan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami tanpa sebarang penyimpanan tambahan.

Explore Your Legal Rights at 96bets1

Open a Line With Our Compliance Team

E-mel Pematuhan

Sembang Langsung

Borang Aduan

Switch On Account Security in Three Steps

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Pengesahan Identiti

Akses & Kawalan

Siapa Perlu Dihubungi

Check What Our Legal Terms Cover

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana 96bets1 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Bagaimana saya boleh memfailkan aduan berkaitan transaksi melalui GrabPay atau Boost?

06 Adakah platform ini tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan?

Related Pages